24 принципа управления проектами от команды NASA

Мы изучаем внутренний кодекс чести для проектов. В 2014 году NASA опубликовало 100 правил для руководителей проектов. Эти люди отвечают за гражданскую космическую программу США, и под их руководством работают лучшие специалисты со всего мира. Основные принципы работы над проектами были предложены заместителем директора Управления полетных проектов NASA Джерри Мэдденом и его коллегой Родом Стюартом. Были отобраны и переведены самые важные из них.

О руководителях проектов

1. Будьте честны с теми, с кем общаетесь. Даже если вы работаете над разными проектами, вам придется снова сталкиваться с одними и теми же людьми. Пусть они вас уважают, а не затаивают злобу.

2. Вспыльчивые и эмоциональные люди могут быть руководителями проектов. Нетерпеливые и ленивые – нет.

3. Руководитель не обязан знать, как выполнить задачу. Но он должен четко понимать, к какой цели ведет ее правильное выполнение.

4. Не все успешные менеджеры компетентны, и наоборот. В успехе и неудаче большую роль играет удача. Однако она чаще поддерживает компетентного и трудолюбивого специалиста.

5. Остерегайтесь менеджера, который совмещает в себе системного инженера и финансового директора. Такие люди обычно бесстрашны. Они могут взять под контроль все процессы, что в конечном итоге навредит проекту. Четко распределяйте зоны ответственности среди сотрудников.

6. Большинство руководителей добиваются успеха благодаря силе и компетентности своей команды.

7. С самого первого дня в проекте заложено множество проблем. Предварительное планирование – самая важная часть работы. Опыт показывает, что многие катастрофические неудачи могли быть предотвращены на ранних этапах.


О командной работе

8. Контролировать все невозможно. Но ваша команда должна знать, что вы не примете плохо выполненную работу.

9. Главная причина провала проектов – это люди. Узнайте больше о своих коллегах, их сильных и слабых сторонах. Это поможет предотвратить ошибки, связанные с индивидуальными особенностями каждого сотрудника.

10. Внимательно следите за трудоголиками. Они могут нанести серьезный ущерб проекту за короткий срок. Под высокой нагрузкой такие люди быстро «сгорают».

11. Участие – ключ к совершенству. Те, кто только наблюдает за работой, но не участвует в процессе, никогда не знают, что на самом деле происходит.

12. Как правило, некомпетентные люди не любят демонстрировать свою работу.

13. Если вы можете решить проблему самостоятельно, не обращайтесь за решением к руководству.


О отчетности

14. Внешние проверки случаются в самые неподходящие моменты, поэтому держите данные актуальными как с деловой, так и с технической точки зрения. Нехватка актуальной информации – частая причина увольнений.

15. Оптимальное количество участников рабочего совещания – около шести человек. Встречи с большим числом участников – это не обсуждение, а распространение информации.

16. Чем меньше руководство понимает проект, тем больше отчетов ему нужно. В этом случае документы должны быть написаны максимально понятно – простота и ясность никогда не обидят ничье интеллектуальное достоинство.

17. Доказывать, что отчеты не нужны, сложнее, чем их писать. Но если они требуют слишком много времени и усилий или мешают работе, стоит сообщить об этом руководству.


О подрядчиках

18. Вежливость с подрядчиком – это хорошо, но излишняя дружба может повлиять на вашу объективность.

19. Для слабого руководителя проекта есть только одно решение – немедленное увольнение.


О инженерах и ученых

20. Инженеры – прирожденные оптимисты. Они – последние, кто осознает, что проект превышает бюджет. Но даже когда финансовые проблемы становятся очевидными, инженеры не придают им значения.

21. Большинство ученых рациональны, пока не ограничиваешь их в экспериментах. Исследования – часть их научной работы. Но если они уверены, что вы честны с ними, то способны на компромисс.


Об ошибках

22. Игнорирование современных технологий – серьезная ошибка. Но еще большая ошибка – забывать, что компьютеры лишь имитируют мышление.

23. Не спешите с выводами. Сначала точно разберитесь, в чем проблема – неправильные расчеты могут привести к новой катастрофе.

24. Не бойтесь неудач, иначе не добьетесь успеха. Но научитесь быстро оправляться от них.

Развивайте свою карьеру руководителя проектов в государственной сфере, присоединяйтесь к нашим международным программам сертификации IPMA и Green Project Management!

21.02.2025

Прокрутить вверх